Informations légales

Politique de confidentialité

Nous collectons le minimum nécessaire pour faire fonctionner votre compte, vos clés et vos paiements. Nous ne vendons aucune donnée personnelle et n’en faisons aucun usage publicitaire.

Responsable du traitement

Adrien Insights, 164 Rue des Mimosas, 83220 Le Pradet, France, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question ou pour exercer vos droits : [email protected].

Données traitées et finalités

DonnéesFinalitéBase légale
Adresse e-mail, identifiant du compte, langue, liens de connexion et sessionsCréer le compte, vous connecter, vous écrire au sujet du ServiceExécution du contrat
Clés API (seule une empreinte est conservée, jamais la clé), leur nom, leurs droits, leurs adresses IP autorisées, leurs dates de création, de dernière utilisation et de révocationAuthentifier les accès à l’API et au fluxExécution du contrat
Consommation : connexions et abonnements ouverts, nombre de requêtes, calcul et volume exportésAppliquer les limites de l’offre, afficher votre consommationExécution du contrat
Pays de facturation, identifiants client et d’abonnement chez le prestataire de paiement, statut des abonnements et des achatsVendre les offres et ouvrir les droits correspondantsExécution du contrat ; obligations comptables et fiscales
Preuve de la renonciation au droit de rétractation : compte, e-mail, offre, version et langue du texte, date, adresse IP, navigateur (user-agent)Prouver votre demande d’accès immédiatObligation légale ; intérêt légitime (preuve)
Journal des opérations sur le compte (clés, offres)Sécurité, prévention des abus, traitement de vos demandesIntérêt légitime
Événements de compte (inscription, connexion, création de clés, paiements, résiliation, première utilisation d’une clé) rattachés à l’identifiant du compteComprendre et améliorer le parcoursIntérêt légitime
Mesure d’audience du site (section suivante)Améliorer le site et l’espace compteIntérêt légitime sans cookie ; consentement avec cookie

Nous ne traitons pas vos données de carte bancaire : elles sont saisies directement chez Stripe ou Creem. Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

Mesure d’audience

Nous mesurons l’usage du site et de l’espace compte : pages vues, étapes franchies, erreurs rencontrées. La mesure utilise PostHog, hébergé dans l’Union européenne ; les données transitent par ce site avant d’être envoyées à PostHog.

Dans les deux cas, aucune session n’est enregistrée et le contenu des champs que vous saisissez n’est jamais collecté. Vos clés API ne sont jamais transmises.

Changer d’avis

Durées de conservation

DonnéesDurée
Compte, clés, consommation, journal des opérationsTant que le compte existe ; supprimés dans les 30 jours suivant sa fermeture. Un compte sans connexion ni utilisation de clé pendant 3 ans est fermé après un e-mail d’avertissement
Liens de connexion et sessionsJusqu’à leur expiration ; un lien expiré est supprimé un jour plus tard
Paiements, abonnements, achats10 ans à compter de la clôture de l’exercice (obligation comptable)
Preuve de renonciation au droit de rétractationDurée du contrat, puis 5 ans (délai de prescription)
Mesure d’audience25 mois au plus ; cookie : 13 mois au plus

Destinataires

Vos données ne sont accessibles qu’aux personnes de Adrien Insights qui en ont besoin, et à nos prestataires, dans la limite de leur mission :

PrestataireRôleLocalisation
Railway CorporationHébergement du site, de l’API et de la base de donnéesÉtats-Unis
Cloudflare, Inc.Réseau de diffusion et protection du siteMondial
Brevo SASEnvoi des e-mails (liens de connexion, messages de service)Union européenne
PostHog, Inc.Mesure d’audience et événements de compteUnion européenne
Stripe Payments Europe, LimitedPaiements depuis la FranceUnion européenne
Creem (Armitage Labs OÜ)Revendeur et paiements hors de FranceUnion européenne

Stripe et Creem traitent les données de paiement également pour leur propre compte (lutte contre la fraude, obligations légales), selon leurs propres politiques de confidentialité. Creem, revendeur de l’offre hors de France, est responsable des traitements liés à cette vente.

Nous pouvons communiquer des données lorsque la loi ou une autorité nous y oblige.

Transferts hors de l’Union européenne

Railway et Cloudflare traitent des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les entreprises certifiées, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Vous pouvez en obtenir une copie en nous écrivant.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS, WSS). Les clés API et les liens de connexion ne sont conservés que sous forme d’empreinte. Les services de calcul et la base de données ne sont pas exposés sur Internet. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur la licéité du traitement antérieur. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l’autorité de protection des données de votre pays.

Mineurs

Le Service est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. La date de la version en vigueur figure en haut de la page ; une modification substantielle vous est notifiée par e-mail.